Nouvelles recherches du fournisseur mondial de services de chaîne, Agilitas, indiquent que les dirigeants du secteur de l’informatique restent confiants dans la capacité de l’industrie à former des partenariats de collaboration. Réalisée en partenariat avec le cabinet de recherche Censuswide, Agilitas a récemment interrogé 250 répondants travaillant dans des entreprises basées au Royaume-Uni avec un chiffre d’affaires annuel supérieur à 5 millions de livres sterling. Le rapport résultant « Lignes floues entre les fournisseurs » – qui constitue le premier volet de la série de rapports sur les tendances du secteur d’Agilitas – a révélé une confiance dans la capacité de construire des partenariats de collaboration alors que le secteur de l’informatique continue de se transformer en une industrie basée sur les services. Alors que les partenariats de chaîne continuent de devenir moins transactionnels, la réactivité, la flexibilité et l’autonomisation stratégique étaient mis en avant dans l’ensemble du secteur. En conséquence, le partenariat pour la croissance, une meilleure expérience client et la durabilité devraient devenir « plus saillants » au cours des douze prochains mois, a déclaré Agilitas, alors que les entreprises cherchent à étendre leur portée sur le marché et à renforcer les relations avec les clients.
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