Microsoft a proposé un retour en arrière des problèmes connus (KIR) pour les utilisateurs affectés par les nombreux et variés problèmes avec la version KB5043145 de Windows 11. La mise à jour de prévisualisation non sécuritaire de septembre 2024 menace de faire de l’ombre au lancement de Windows 11 24H2. Bien que cela se soit déroulé sans accroc pour de nombreux utilisateurs, l’expérience a été tout sauf positive pour d’autres. Microsoft n’a pour le moment rien dit sur ce qui provoque le redémarrage multiple de certains appareils, les plantages avec écran vert ou bleu, ou le démarrage dans l’outil de réparation automatique. Les utilisateurs ont également signalé des problèmes avec le Sous-système pour Linux 2 de Windows, les connexions USB et le Wi-Fi. La mégacorporation a admis des problèmes avec la mise à jour pour Windows 22H2 et 23H2, et a posté hier soir une solution alternative pour les utilisateurs touchés – un retour en arrière des problèmes connus. Plutôt que de désinstaller toute une mise à jour, un KIR permet à Microsoft de « revenir rapidement à un correctif unique et ciblé vers un comportement précédemment publié si une régression critique est découverte. » Selon Microsoft, jusqu’à 24 heures pourraient être nécessaires pour que les appareils non gérés, tels qu’un PC grand public, reçoivent la résolution : « Redémarrer votre appareil Windows pourrait accélérer l’application de la résolution sur votre appareil, » ce qui ressemble beaucoup à éteindre et rallumer un ordinateur jusqu’à ce que le problème disparaisse.
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