La grossièreté du copilote a laissé Microsoft poursuivre Google, encore une fois.

Opinion Il y a un an, il semblait que le monde pouvait être la méduse de Microsoft. Le géant du logiciel dominait l’entreprise, rattrapait ses rivaux en nuage, et avait ensuite réussi à acheter quarante-neuf pour cent de la filiale lucrative du créateur de ChatGPT OpenAI. Ayant sécurisé une participation dans le principal fournisseur d’IA générative, il a commencé à l’intégrer dans des produits qui suscitaient énormément d’attention, comme Bing. Microsoft a laissé miroiter la perspective séduisante que ses services de recherche souvent décriés pourraient s’améliorer au point de rivaliser avec son rival archiennemi Google. Ce n’est pas arrivé. Et maintenant, il semble que cela ne se produira pas – que Google fournira une IA plus utile, plus rapidement. Les erreurs de Microsoft ont commencé en mai 2023 lorsqu’il a lancé une stratégie à l’échelle de l’entreprise qui aurait pu s’intituler « Tout pour Copilot ! » Windows 11 a eu un assistant Copilot et une touche Copilot. Edge a reçu un panneau Copilot, tandis que Microsoft 365 a reçu le traitement complet. Il est devenu de plus en plus évident au cours des derniers mois que ces projets d’IA ont été – pour le moins que l’on puisse dire – décevants. Les entreprises de toutes formes et de toutes tailles prennent des décisions quant à l’adoption de coûteuses intégrations AI Copilot de Microsoft 365 dans leurs suites bureautiques, et les directeurs financiers interrogent les directeurs informatiques sur le ROI : en vaut-il vraiment la peine de doubler la taxe mensuelle Microsoft ?