Le mardi, The Guardian a accusé Microsoft de mettre en péril sa réputation de journaliste en publiant, à côté d’un de ses articles sur le site Microsoft Start, un sondage généré par intelligence artificielle. Le sondage, créé par un modèle d’IA sur la plateforme de actualités de Microsoft, spéculait sur la cause de la mort d’une femme, ce qui aurait provoqué la colère de certains lecteurs et entraîné des inquiétudes quant à la réputation de l’organisation de actualités. «C’est le sondage le plus pathétique et le plus dégoûtant que j’aie jamais vu», a écrit un internaute dans les commentaires sur l’histoire. Les commentaires ont depuis été désactivés. Le sondage était placé à côté d’une histoire republiée par The Guardian sur Lilie James, une entraîneuse de water-polo de 21 ans qui a été retrouvée morte avec des blessures à la tête à Sydney. Le sondage généré par IA a présenté aux lecteurs trois choix pour spéculer sur la cause de la mort de James: meurtre, accident ou suicide. Suite aux réactions négatives, le sondage a été supprimé, mais les commentaires critiques sont restés visibles pendant un certain temps avant d’être à nouveau enlevés. Anna Bateson, la directrice générale du Guardian Media Group, a exprimé ses inquiétudes dans une lettre au président de Microsoft, Brad Smith. Bateson a critiqué l’utilisation par Microsoft de l’IA générative pour créer un sondage sur un sujet sensible sans le consentement du éditeur de actualités. «Il s’agit clairement d’une utilisation inappropriée de l’IA générative par Microsoft sur une histoire d’intérêt public potentiellement perturbante, écrite et publiée à l’origine par des journalistes du Guardian», a-t-elle écrit dans la lettre.
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