Chasser la promesse de l’IA générative conduit-il les entreprises à négliger d’autres services informatiques ? C’est ce que semble penser IBM. Big Blue affirme que tandis que les dirigeants informatiques se concentrent sur la préparation de leurs organisations à l’adoption de l’IA générative, la confiance dans la capacité de leur équipe informatique à fournir des services de base a diminué. Ces données proviennent d’une étude menée par l’Institut IBM pour la Valeur Commerciale, qui a interrogé 2 500 cadres technologiques de niveau C dans 34 pays et 26 industries au cours du premier trimestre de l’année 2024. IBM rapporte que moins de la moitié des répondants estiment que leur organisation informatique est efficace dans la fourniture de services de base, contre 69% dans une enquête de 2013. Parmi les PDG, ce chiffre est de 36% aujourd’hui, contre 64% auparavant, tandis que pour les directeurs financiers, les chiffres sont à présent de 50%, contre 60% avant. Qu’est-ce qui pourrait causer cela ? L’entreprise basée à Armonk indique que 43% des cadres technologiques interrogés ont déclaré que les préoccupations concernant leur infrastructure informatique se sont accrues au cours des six derniers mois en raison de l’accent mis sur l’optimisation de leur infrastructure pour l’IA générative.
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