« Alexa peut devenir plus intelligente avec plus d’API plutôt que plus d’IA »

Rédigé par Jennifer Pattison Tuohy, correspondante possédant une connaissance approfondie des technologies de maison intelligente, ayant travaillé avec des appareils connectés depuis 2013. Ses écrits pouvaient auparavant être trouvés dans des publications telles que Wirecutter, Wired, Dwell et US News. Sélectionner un produit via un lien Verge rapporte une commission pour Vox Media, mettant en valeur leur déclaration d’éthique. À la lumière de rapports successifs sur les insuffisances de la refonte améliorée par l’IA d’Alexa par Amazon, il semble qu’Amazon se dirige vers une approche plus pragmatique pour améliorer l’utilité de son assistant intelligent. Selon un rapport de Business Insider, Amazon fait équipe avec diverses entreprises pour renforcer les capacités d’Alexa à effectuer des fonctionnalités que les consommateurs attendent typiquement d’un assistant numérique, comme appeler un Uber, lutter contre Ticketmaster pour les réservations d’événements, organiser un dîner par le biais d’OpenTable, ou gérer GrubHub et Instacart pour les services de livraison de nourriture. Si cela vous rappelle quelque chose, c’est parce que des services comme Uber, OpenTable, GrubHub et autres ont déjà intégré leurs services avec Alexa Skills, mais cette entreprise est apparemment distincte. Il est rapporté que ces entreprises sont sollicitées pour faire partie de la nouvelle version d’Alexa, qui selon Amazon, introduira un assistant virtuel plus intelligent et efficace. Amazon prévoit même de lancer un modèle basé sur l’abonnement pour la version avancée d’Alexa. La vision d’Amazon est d’équiper le nouvel Alexa de capacités d’exécution de tâches complètes, plutôt que de se contenter de faciliter les transactions tierces, comme il le fait principalement avec Skills. BI rapporte que ces partenaires collaboratifs agiront comme le choix principal pour l’exécution de ces tâches spécifiques sur le nouvel Alexa. Cela signifie, par exemple, que lorsqu’Alexa est sollicitée pour répéter une commande de pizza de la semaine dernière, la commande pourrait être passée directement par votre compte GrubHub, simplifiant vos envies de pizza, et évitant d’avoir à manipuler votre téléphone.