Alors qu’elle se prépare à abandonner ses produits de serveur en local, Atlassian est tranquille. Les utilisateurs, eux, ne le sont pas tant.

En octobre 2020, Atlassian a annoncé que son support pour ses produits serveur prendrait fin le 15 février 2024. Avec cette date limite maintenant à moins de cinq mois, le développeur australien estime avoir bien fait les choses pour ses clients, mais a averti les investisseurs que cela représentait un risque pour les revenus. Atlassian proposait auparavant ses produits sous trois formes. L’option préférée est celle du cloud, dans le style classique du logiciel en tant que service, avec Atlassian qui gère le logiciel et l’infrastructure. Les utilisateurs peuvent également acheter des licences datacenter qui se renouvellent annuellement et nécessitent une gestion par eux-mêmes. Jusqu’en 2021, il était également possible d’obtenir des produits serveur sous licence perpétuelle, mais les utilisateurs qui voulaient bénéficier du support et des mises à jour devaient payer. En 2020, Atlassian a décidé qu’il voulait devenir une entreprise de cloud. Il a soutenu que cela offrirait une meilleure expérience aux clients et a signalé la fin de vie de ses produits serveur. En essayant de servir les deux audiences, nous n’avons fait ni l’un ni l’autre « Nos premiers produits étaient des serveurs », a déclaré à The Register le directeur des revenus d’Atlassian, Cameron Deatsch. « C’est ainsi que tous les produits logiciels fonctionnaient avant l’internet ».