Amazon a confirmé lundi qu’elle prévoyait de licencier plusieurs centaines de travailleurs de son service Alexa en raison d’un changement de focus vers l’intelligence artificielle générative. L’accent mis par l’entreprise sur le développement de systèmes d’IA génératifs a abouti à la sortie de nouvelles offres, comme l’outil mis en œuvre en septembre pour générer des listes de contenu pour les utilisateurs vendant des articles sur la plateforme de commerce électronique de l’entreprise. L’application est alimentée par un grand modèle de langage (LLM) que Amazon développe en interne, à l’origine pour prendre en charge l’assistant personnel Alexa. Mais dans une déclaration lundi, l’entreprise a déclaré que sa dernière vague de suppressions d’emplois toucherait le personnel travaillant sur des efforts liés à Alexa. «Plusieurs centaines de postes sont concernés, représentant un pourcentage relativement faible du nombre total de personnes dans la division Devices qui créent de superbes expériences pour nos clients», a déclaré Amazon. L’entreprise a noté qu’il y avait plus de cinq milliards d’appareils Alexa chez les clients. «Nos investissements en intelligence artificielle générative nous rapprochent de notre vision d’un Alexa plus intuitif, intelligent et utile que jamais», a déclaré l’entreprise. «Au fur et à mesure que nous continuons à inventer, nous recentrons certains de nos efforts pour mieux aligner nos priorités commerciales, et ce que nous savons qui importe le plus pour les clients – ce qui inclut de maximiser nos ressources et efforts concentrés sur l’IA générative. Ces changements nous amènent à mettre fin à certaines initiatives, ce qui entraîne des suppressions de postes. » Amazon a déjà entrepris plusieurs rounds de suppressions d’emplois au cours des 12 derniers mois et ce n’est pas la première fois que l’équipe d’appareils et de services Amazon, qui comprend ceux travaillant sur les appareils Echo et Alexa d’Amazon, a été réduite. Les employés de ce département faisaient partie des 18 000 emplois que Amazon a supprimés au début de l’année 2023.
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