AWS a publiquement critiqué les termes de licence logicielle de Microsoft, affirmant qu’ils « restreignent le choix » et rendent « financièrement inviable » pour les clients de choisir quiconque d’autre que Microsoft – quelque chose que Google et d’autres concurrents ont déploré. C’était l’un des nombreux points abordés par Amazon dans sa soumission [PDF] à l’Autorité de la concurrence et des marchés, l’organisme chargé d’examiner l’état de santé du secteur du cloud au Royaume-Uni avec une attention particulière portée aux frais de sortie; remises spéciales engagées; interopérabilité; et politiques logicielles de cloud. Amazon estime que les premières de ces quatre « hypothèses » sont « fondées sur des idées fausses fondamentales sur le secteur IT, les technologies de réseau mondiales, l’interopérabilité réelle des services IT et les remises proposées ». La CMA « ne trouvera aucune d’entre elles valable, en particulier en ce qui concerne AWS », affirme-t-elle dans le dossier. Les concurrents peuvent ne pas être d’accord, en particulier en ce qui concerne les frais de sortie. Cependant, AWS a été positif dans sa condamnation de Microsoft, mettant en évidence les modifications apportées à sa licence en 2019 qui interdisent aux clients d’exécuter certains logiciels Microsoft sur AWS, Google et Alibaba, et une autre qui rend son logiciel – qui est autorisé à s’exécuter sur ces nuages – jusqu’à cinq fois plus cher à exécuter que sur Azure.
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