AWS a publiquement critiqué les conditions de licence logicielle de Microsoft, affirmant qu’elles « restreignent le choix » et rendent « financièrement inviables » pour les clients de choisir quiconque d’autre que Microsoft – quelque chose que Google et d’autres concurrents ont critiqué. C’était l’un des nombreux points abordés par Amazon dans sa soumission [PDF] à l’Autorité de la concurrence et des marchés, l’organisme chargé d’examiner la santé du secteur du cloud au Royaume-Uni avec une attention particulière à être portée aux frais de sortie; remises spéciales; interopérabilité; et les politiques logicielles dans le cloud. Amazon estime que les premières de ces quatre « hypothèses » sont « basées sur des misconceptions fondamentales sur le secteur des TI, la technologie de réseau mondiale, l’interopérabilité réelle des services TI et les remises offertes ». La CMA « ne trouvera aucune d’entre elles valable, en particulier en ce qui concerne AWS », affirme-t-elle dans le document. Les concurrents peuvent ne pas être d’accord, en particulier en ce qui concerne les frais de sortie. Cependant, AWS a été positif dans sa condamnation de Microsoft, mettant en évidence les modifications de licence qu’il a apportées en 2019 qui interdisent aux clients d’exécuter certains logiciels Microsoft sur AWS, Google et Alibaba, et une autre qui rend son logiciel – qui est autorisé à s’exécuter sur ces clouds – jusqu’à cinq fois plus cher à exécuter que sur Azure.
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