Les services Web d’Amazon (AWS) ont accusé Microsoft de pratiques anticoncurrentielles dans le segment du cloud computing dans une lettre adressée à l’Autorité de la concurrence et des marchés du Royaume-Uni (ACM). «Certaines entreprises de technologie, comme Microsoft, utilisent des pratiques de licence qui restreignent le choix des clients et rendent plus difficile le passage à un autre fournisseur de services de cloud», a écrit la société dans une lettre adressée à l’autorité de régulation, qui est maintenant rendue publique. «Par exemple, Microsoft a modifié ses conditions de licence en 2019 puis en 2022 pour rendre plus difficile pour les clients de faire fonctionner certains de ses logiciels populaires sur Google Cloud, AWS et Alibaba. Pour utiliser de nombreux produits logiciels de Microsoft avec ces autres fournisseurs de services de cloud, un client doit acheter une licence séparée, même s’il possède déjà le logiciel. Cela rend souvent financièrement non viable pour un client de choisir un fournisseur autre que Microsoft », a ajouté AWS dans sa lettre. Après la publication d’un rapport intermédiaire, le régulateur des communications du Royaume-Uni, Ofcom, a fait référence au marché de l’infrastructure cloud pour enquêter sur les pratiques anticoncurrentielles dans le cloud computing à l’ACM en juillet. Le rapport intermédiaire a indiqué que les clients existants du cloud au Royaume-Uni paient plus qu’ils ne devraient pour leur infrastructure cloud ou doivent se contenter de services de qualité inférieure et que le régulateur avait reçu des plaintes de certains clients concernant leur incapacité à passer à un autre fournisseur ou à utiliser plusieurs fournisseurs.
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