Un nouveau type d’assistant intelligent alimenté par l’IA générative, conçu avec la sécurité et la confidentialité à l’esprit, permet aux employés d’obtenir des réponses aux questions, de résoudre des problèmes, de générer du contenu et d’effectuer des actions à l’aide des données et des expertises de leur entreprise. Accenture, Amazon, BMW Group, Gilead, Mission Cloud, Orbit Irrigation et Wunderkind figurent parmi les clients et partenaires enthousiastes à l’idée d’utiliser Amazon Q. LAS VEGAS– (BUSINESS WIRE) — Lors du AWS re: Invent, Amazon Web Services, Inc. (AWS), une entreprise Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN), a annoncé aujourd’hui Amazon Q, un nouveau type d’assistant intelligent alimenté par l’apprentissage automatique génératif qui est spécifiquement conçu pour le travail et peut être adapté à une entreprise cliente. Les clients peuvent obtenir rapidement des réponses pertinentes à des questions pressantes, générer du contenu et effectuer des actions, le tout informé par les repositories d’informations, le code et les systèmes d’entreprise d’un client. Amazon Q fournit des informations et des conseils aux employés pour simplifier les tâches, accélérer la prise de décision et la résolution de problèmes, et favoriser la créativité et l’innovation au travail. Conçu pour répondre aux exigences strictes des clients d’entreprise, Amazon Q peut personnaliser ses interactions avec chaque utilisateur individuel en fonction des identités, des rôles et des autorisations existants d’une organisation. De plus, Amazon Q n’utilise jamais le contenu des clients d’entreprise pour former ses modèles sous-jacents. Amazon Q apporte une assistance alimentée par l’IA générative aux clients qui s’appuient sur AWS, travaillent en interne et utilisent les applications AWS pour le business intelligence (BI), les centres de contact et la gestion de la chaîne d’approvisionnement, afin d’aider les organisations de toutes tailles et de tous les secteurs à utiliser l’IA générative en toute sécurité. Amazon Q est disponible en version préliminaire, avec Amazon Q in Connect généralement disponible et Amazon Q in AWS Supply Chain bientôt disponible. Pour en savoir plus sur Amazon Q, rendez-vous sur aws.amazon.com/q. « L’IA générative a le potentiel de déclencher un changement technologique qui remodèlera la façon dont les gens font tout, de la recherche d’informations et de la découverte de nouvelles idées à l’écriture et à la construction d’applications », a déclaré le Dr Swami Sivasubramanian, vice-président de la division Data and Artificial Intelligence. « AWS aide les clients à exploiter l’IA générative avec des solutions à tous les trois niveaux de la pile, y compris une infrastructure, des outils et des applications spécialement conçus. Amazon Q s’appuie sur l’histoire d’AWS en matière de rendre les technologies complexes et coûteuses accessibles aux clients de toutes tailles et de tous les niveaux de compétences techniques, avec une approche axée sur les données et des fonctionnalités de sécurité et de confidentialité d’entreprise intégrées dès le départ. En apportant l’IA générative là où nos clients travaillent – qu’ils soient en train de construire sur AWS, de travailler avec des données et des systèmes internes ou d’utiliser une gamme d’applications de données et d’entreprise -, Amazon Q est un puissant complément à la couche d’application de notre pile d’IA générative qui ouvre de nouvelles possibilités à chaque organisation. » Les applications de chat alimentées par l’IA générative ont captivé l’imagination du public et ont aidé les gens à comprendre ce qui est possible, mais il reste des obstacles qui empêchent les gens de les utiliser au travail. Plus précisément, ces applications de chat ne connaissent pas les activités commerciales, les données, les clients, les opérations ou les employés d’une organisation – le travail qu’ils effectuent, les personnes avec lesquelles ils interagissent, les informations qu’ils utilisent et les ressources auxquelles ils peuvent accéder. De plus, ces solutions n’ont pas été initialement construites avec les fonctionnalités de sécurité et de confidentialité dont les organisations ont besoin pour que leurs employés puissent les utiliser en toute sécurité dans leur travail quotidien. C’est pourquoi AWS a créé Amazon Q, aidant ainsi les clients à débloquer tous les avantages de l’IA générative pour chaque employé.
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