‘Les entreprises de télécommunications, représentées par l’association commerciale NCTA, ont récemment assigné la Federal Trade Commission (FTC) devant les tribunaux au sujet de la controversée « règle du clic pour annuler », selon Reuters. Cette règle, conçue pour simplifier le processus d’annulation d’abonnement pour les consommateurs, a rencontré une forte résistance de la part des industries qui contestent sa légalité et son impact sur les entreprises. D’autres qui se joignent au procès sont le Bureau de la publicité interactive, représentant l’industrie de la publicité en ligne, et l’Association de sécurité électronique, représentant le secteur de la sécurité à domicile. Le procès qualifie la réglementation de la FTC d' »arbitraire, capricieuse et abus de pouvoir ».
Selon USA Today, le procès suggère également que le processus actuel d’annulation d’abonnement, qui implique souvent plusieurs étapes, est dans le meilleur intérêt du consommateur. La NCTA, anciennement connue sous le nom de National Cable and Telecommunications Association, mène la charge, défendant les droits des entreprises à établir leurs propres processus d’annulation.
L’affaire a été déposée devant la 5ème cour d’appel des États-Unis à la Nouvelle-Orléans, qui a une forte position conservatrice et est souvent une voie privilégiée pour les entités commerciales et les corporations dans les affaires de grande envergure. Cette cour a un historique de protection des intérêts des entreprises, comme en témoignent ses précédentes décisions restreignant notablement la pression des entreprises de médias sociaux par les entités gouvernementales pour supprimer des informations erronées, limitant l’accès à la pilule abortive Mifepristone, et contestant le financement du Consumer Financial Protection Bureau.
Cependant, malgré la tendance de cette cour, des décisions de la Cour suprême ont renversé plusieurs de ses décisions influentes, indiquant que la position conservatrice de la 5ème cour d’appel est plus prononcée que celle de la plus haute cour de la nation. La majorité des juges de la cour, soit 12 sur 17, ont été nommés par des présidents républicains, dont six par l’ancien président Trump.
Les groupes de défense des consommateurs ont critiqué cette démarche de la NCTA et de ses partenaires industriels associés, les accusant de « shopping judiciaire » – essentiellement de choisir stratégiquement un tribunal susceptible d’être sympathique à leur cause. Au fur et à mesure que cette affaire progresse, ses résultats pourraient avoir des implications significatives pour l’intersection des droits des consommateurs, de l’autonomie des entreprises et des limites juridiques à l’ère numérique.’
