‘Bing et Copilot tombent des nuages’

Les parties mises à jour du moteur de recherche de Bing de Microsoft sont toujours hors ligne en Europe après qu’il ait planté tôt ce matin, entraînant la fermeture de Copilot et de tout autre service dépendant de l’API du moteur de recherche. Au moment de l’écriture de ces lignes, la fonction de recherche est rétablie mais Bing Maps reste hors service. Microsoft a confirmé qu’il y avait des problèmes avec un Xeet à 08h46 UTC, notant « un problème où les utilisateurs pourraient ne pas pouvoir accéder au service Microsoft Copilot. » Nous avons demandé à la société quand elle prévoyait de remettre en ligne ses systèmes et mettrons à jour cet article si elle répond. Selon nos estimations, de larges parties du service étaient hors service depuis quelques heures au moment de sa publication et peu de gens semblent l’avoir remarqué. La part de marché de Bing reste tristement basse malgré les sommes d’argent importantes investies par Microsoft et l’ajout de technologies d’intelligence artificielle au service. L’effet principal du problème d’aujourd’hui pourrait être une migration des utilisateurs existants vers d’autres plateformes alternatives, quelque chose que Microsoft ne peut se permettre. Cependant, cet échec met en lumière l’interdépendance des services. Par exemple, la panne de Bing a signifié que DuckDuckGo, qui utilise Bing comme source de résultats de recherche, était aussi hors service, tout comme les services de recherche web de ChatGPT Plus.