De nombreuses entreprises du secteur des technologies font face à des vents contraires économiques, avec une hausse des coûts et des pénuries de main-d’œuvre persistantes qui entravent leurs plans de croissance. En réponse, certaines entreprises, notamment de grandes entreprises cotées, ont annoncé des coupes massives dans leurs effectifs. C’est une façon de réduire les coûts, mais cela peut finir par mettre une charge excessive sur le personnel restant. Les petites entreprises seront en particulier susceptibles de peiner à réduire leurs effectifs sans forcer leurs employés à assumer de nouvelles responsabilités, ou sans dire au revoir à certains tâches cruciales. Dans cet épisode, Rory est rejoint par Sune Engsig, vice-président du développement de produits chez Leapwork, une plateforme d’automatisation des tests, pour discuter des changements stratégiques que les entreprises de technologie peuvent adopter pour atteindre leurs objectifs en matière de productivité. « Vous seriez surpris de l’attention que les dirigeants de niveau C accordent au contrôle de la qualité. Cette analogie selon laquelle « cela fonctionne dans le couloir, veuillez descendre là-bas » représente très bien le focus sur le contrôle de la qualité et les tests au niveau des dirigeants de niveau C. C’est quelque chose qu’ils ont complètement et entièrement délégué, et encore une fois, si vous me le demandez, c’est parce qu’ils sous-estiment à la fois la complexité du domaine mais aussi son potentiel. »
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