Le principal point de différenciation de l’Echo Show d’Amazon par rapport aux haut-parleurs Alexa plus petits est leur affichage, mais ils ont également une caméra intégrée. En plus des appels vidéo avec des appareils, la caméra intégrée peut également être accessible à distance à partir d’un téléphone. Cette caméra intégrée donne aux utilisateurs d’Alexa une vue de la pièce sans avoir à acheter une caméra de sécurité Alexa séparée. Une question populaire parmi les nouveaux utilisateurs de l’Echo Show est comment visualiser la caméra Echo Show à distance – et pour de bonnes raisons. L’accès à la caméra vous permet de discuter avec des membres de votre famille ou de surveiller votre maison lorsque vous êtes absent. Avec un téléphone, il existe plusieurs façons de visualiser votre caméra Echo Show à distance à partir de l’application Alexa. Quatre paramètres pourraient désactiver la caméra Echo Show, car l’Echo Show dispose de plusieurs fonctionnalités de confidentialité. C’est génial pour prévenir les spectateurs indésirables, ce qui signifie que l’utilisation de la caméra Echo Show n’est pas toujours intuitive. Recevoir un message «vue en direct indisponible» de l’application Alexa est peu commun. Nous avons compilé une liste des différentes façons de se connecter à la caméra Echo Show et quelques étapes de dépannage à suivre si l’accès à distance ne fonctionne pas. L’Echo Show 8 est souvent cité comme le meilleur Echo Show que vous pouvez acheter, même par Pocket-lint. Mais notre guide s’applique à tout appareil Echo Show d’Amazon. Vous pouvez également accéder à la caméra de l’Amazon Echo Show en passant par l’onglet Appareil. La confidentialité est une préoccupation avec n’importe quel appareil doté d’une caméra, c’est pourquoi l’Echo Show dispose de quelques mesures de sécurité intégrées. Vérifier ces paramètres de confidentialité est la première chose à faire lorsque la caméra Echo Show ne fonctionne pas. Mais si cela ne fonctionne pas, il existe également quelques autres paramètres à vérifier. L’Echo Show dispose d’un bouton d’alimentation physique qui recouvre également la caméra pour des raisons de confidentialité. Ce commutateur physique doit avoir la caméra allumée et découverte. Pour des raisons de confidentialité, ceci doit être fait sur l’appareil lui-même et ne peut pas être ajusté à distance sur l’application. Pour vous assurer que la caméra est sur votre appareil, vérifiez le commutateur situé en haut à droite de l’Echo Show – orange signifie que la caméra est éteinte. Vous pouvez également regarder l’avant de l’Echo Show et vous assurer que la caméra est visible et non recouverte. La caméra de l’Echo Show peut également être désactivée à partir de l’application Alexa. Si ce n’est pas aussi sûr que le commutateur physique de la caméra, ceci peut être utilisé pour désactiver l’appareil lorsqu’il n’est pas à portée de main. Vérifiez vos paramètres pour vous assurer que votre caméra Echo Show est activée: la fonction de surveillance à domicile doit être activée pour visualiser la caméra Echo Show à distance. Si c’est la première fois que vous essayez d’accéder à la caméra à distance ou si vous avez réinitialisé votre appareil, vous devrez activer cette option. Pour ce faire, faites glisser l’écran Echo Show vers le bas, puis appuyez sur Paramètres, puis sur Caméra, et assurez-vous que l’interrupteur pour la surveillance à domicile est activé. Le mode Ne pas déranger d’Alexa désactivera également la vue en direct de la caméra. Faites glisser l’écran Echo Show vers le bas. Assurez-vous que l’icône Ne pas déranger affiche une barre oblique. S’il n’y a pas de marque et que l’icône de la lune est mise en évidence, cela signifie que le mode Ne pas déranger est activé. Dans ce cas, appuyez simplement sur l’icône pour désactiver le mode Ne pas déranger. L’Echo Show diffuse la vidéo sur votre téléphone via WiFi. Si votre connexion Internet est coupée ou ralentie, la vidéo peut être indisponible ou la vidéo ou le son peuvent sembler saccadés. Cela peut également se produire si vous avez trop de périphériques qui utilisent la connexion Internet en même temps. Une fois que la connexion Internet est résolue, le problème de vidéo devrait également être résolu. Les anciennes versions de l’application et même les anciens micrologiciels sur l’Echo Show lui-même peuvent également entraîner des problèmes. Tout d’abord, vérifiez l’App Store ou Google Play et assurez-
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‘Écrit par Emma Roth, dont le portfolio couvre aussi bien les percées technologiques grand public, les dynamiques de l’industrie du