Comment le conseil de Barnsley offre de meilleures conditions de travail aux employés avec Microsoft Copilot

Alors que l’IA entre de plus en plus dans le milieu de travail, les organisations du secteur public examinent comment la technologie pourrait aider leurs travailleurs à faire davantage avec moins et à réduire le temps perdu à des tâches laborieuses. Le Conseil de Barnsley s’est tourné vers l’assistant d’IA de Microsoft, Copilot pour Microsoft 365, pour y parvenir, donnant à l’ensemble de son personnel IT le pouvoir d’utiliser l’assistant d’IA génératif tout au long de leur journée de travail pour des tâches telles que la rédaction de texte ou la rédaction de comptes rendus de réunions. « Nous demandons aux gens ‘comment pouvez-vous faire mieux?' », déclare Wendy Popplewell, directrice exécutive, Services de base au Conseil de Barnsley, dans une discussion avec ITPro. « Regardez le travail que vous faites, déterminez s’il existe des moyens plus efficaces. Mais pour avoir cet espace de réflexion, vous devez leur donner du temps pour cet espace de réflexion. Et c’est ce que cela fait. Cela leur donne le temps d’avoir cet espace de réflexion. » Wendy Popplewell est la directrice exécutive de la direction des Services de base au Conseil de Barnsley, un rôle qu’elle occupe depuis avril 2023. Avant cela, Popplewell était responsable de la livraison chez NHS England et a précédemment travaillé comme secrétaire privée adjointe du secrétaire d’État au Travail et aux Retraites pendant trois ans.