La prise de décision fondée sur les données peut aider une entreprise à prédire comment un marché va évoluer, quelles exigences les clients vont imposer à leurs fournisseurs et prestataires, et comment le climat économique global pourrait avoir une influence sur chaque décision commerciale. Qu’est-ce que la datafication et quels sont les avantages pour les entreprises ? Toute entreprise du canal peut collecter d’immenses quantités de données sur ses clients et sur les marchés plus larges dans lesquels elle évolue. L’analyse de ces données en vue de prendre des décisions concrètes et opérationnelles fondées sur les données devrait être une priorité absolue pour les entreprises du canal souhaitant réaliser une transformation durable et capturer des bénéfices à long terme. Si certaines entreprises du canal tirent déjà parti de cette opportunité, beaucoup ne le font pas encore. Ben Nicklen, PDG de Tiger, une entreprise spécialisée dans les analyses de lieu de travail, déclare à ITPro que le canal n’utilise pas encore pleinement les outils d’analyse des données massives nécessaires pour prédire les tendances et les exigences futurs des clients.
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