Vendredi dernier, le musicien Benn Jordan a cru que son téléphone avait un problème lorsqu’il a essayé d’accéder à l’un de ses albums et ne l’a pas trouvé sur Spotify. Ensuite, il a remarqué toutes les notifications qu’il avait reçues de fans lui demandant pourquoi il avait retiré sa musique de toutes les plateformes de streaming où on la trouvait habituellement, y compris Apple Music, iTunes, Deezer et YouTube Music. Mais Jordan n’avait pas pris une telle décision. Au moment où la nuit est tombée vendredi, la gravité de ce qui s’était passé a enfin été prise en compte et il a réalisé que quelque chose n’allait vraiment pas. Au cours des 17 dernières années, Jordan a payé des milliers de dollars à son distributeur numérique, TuneCore, pour gérer sa musique sur les plateformes de streaming. Sous son pseudo The Flashbulb, Jordan a sorti plus d’une douzaine d’albums, atteignant 1,9 million d’auditeurs sur Spotify qui ont ajouté ses chansons à plus de 300 000 playlists rien que l’année dernière. Au total, il a gagné plus de 400 000 dollars de ventes depuis son inscription sur TuneCore en 2007. « L’ampleur de cela est en fait hallucinante », a écrit Jordan sur son Patreon. Pendant le week-end, Jordan a envoyé plusieurs courriels à TuneCore exigeant des réponses. Le dimanche, l’équipe de support de TuneCore a enfin répondu à Jordan, lui disant que Spotify avait détecté une « activité de streaming anormale » – apparemment suite à des fraudes de diffusions de robots visant à augmenter les redevances de Jordan – sur « un ou plusieurs » de ses albums.
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