Si vous pensiez que la pandémie et la révolution de l’intelligence artificielle ont changé le travail au cours des quatre dernières années, préparez-vous à des changements épiques à venir en 2024.
Au cours des trois dernières années, le monde du travail a été bouleversé par la pandémie de COVID-19. La technologie a sauvé l’économie en permettant à des millions de personnes de travailler depuis leur domicile grâce aux appels vidéo, aux services de cloud et aux logiciels de collaboration.
Puis l’année dernière, l’intelligence artificielle générative (genAI) a tout changé ; 2023 a été son « année de percée », selon un rapport basé sur une enquête réalisée par McKinsey. La prise de conscience en 2023 de cette technologie genAI basée sur les modèles linguistiques généraux (LLM) a résulté de la sortie des outils ChatGPT et DALL-E par OpenAI en 2022.
Cette catégorie d’intelligence artificielle est en développement depuis des décennies dans des centaines de laboratoires universitaires et d’entreprises. Mais OpenAI a été le premier à offrir ces outils au grand public (et aux développeurs via des interfaces de programmation d’applications (API), ainsi qu’aux utilisateurs du moteur de recherche Bing de Microsoft). Leur disponibilité facile a entraîné une explosion de leur utilisation. « ChatGPT » est devenu une marque grand public. D’autres organisations se sont précipitées pour rendre leurs propres recherches utilisables par le public.
Maintenant, dans le monde de la technologie des affaires, genAI est tout.
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