Des mois de fichiers de clients ont disparu de Google Drive

Des utilisateurs mis à jour de Google Drive rapportent que des fichiers disparaissent mystérieusement du service, certains posteurs sur les forums d’assistance de l’entreprise affirmant que six mois ou plus de travail ont disparu sans cérémonie. Le problème existe depuis quelques jours, un utilisateur s’étant connecté à Google Drive et trouvant les choses telles qu’elles étaient en mai 2023. Selon le posteur, presque tout ce qui a été sauvegardé depuis lors a disparu, et les tentatives de récupération ont échoué. D’autres ont fait écho à ces expériences, et l’un d’entre eux a affirmé que six mois de données commerciales avaient disparu. Il y a peu d’informations concernant ce qui s’est passé; certains utilisateurs ont rapporté que la synchronisation avait simplement cessé de fonctionner, de sorte que le stockage en nuage était obsolète. D’autres ont pu récupérer une partie de leurs informations en jouant avec des fichiers mis en cache, bien que les conseils limités offerts aux personnes concernées soient de laisser les choses en l’état jusqu’à ce que des ingénieurs trouvent une solution.