Des propriétaires de téléviseurs Vizio peuvent prétendre à une partie d’un règlement de 3 millions de dollars en raison d’une publicité trompeuse

Les téléviseurs Vizio « à taux de rafraîchissement effectif » ont été une source de confusion pour les clients pendant des années, et l’entreprise pourrait maintenant devoir payer des indemnités à certains acheteurs qui ont été trompés par le terme. Comme l’a repéré The Verge, Vizio a récemment accepté de régler une action en justice collective en Californie concernant ce que les demandeurs affirment être une « publicité fausse et trompeuse ». Alors que certains téléviseurs Vizio sont commercialisés comme ayant un « taux de rafraîchissement effectif de 120 Hz » ou un « taux de rafraîchissement effectif de 240 Hz », cela décrit un résultat obtenu en utilisant une technologie de clarté des mouvements. Leur taux de rafraîchissement réel et natif est en général de 60 Hz. Vizio a nié toute faute de sa part, mais a accepté un règlement de 3 millions de dollars couvrant tous les téléviseurs Vizio achetés en Californie qui ont été annoncés avec les descriptions ci-dessus, remontant au 30 avril 2014 et jusqu’à la sentence finale de la cour. L’audience d’approbation finale est prévue pour le 20 juin 2024. Les personnes peuvent prétendre à des indemnités allant jusqu’à 50 $, mais les demandes doivent être déposées au plus tard le 30 mars 2024. Le formulaire de demande est disponible ici. Vizio a également accepté de ne plus commercialiser ses téléviseurs de cette façon et de « fournir des services améliorés et une garantie limitée d’un an à tous les membres de la classe de règlement ».