Les petites organisations partout repensent et améliorent leur approche de la fourniture de leurs systèmes d’informatique et de communication (TIC) après la pandémie. Au Royaume-Uni, par exemple, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent plus qu’une partie importante de l’économie nationale – elles représentent l’économie du Royaume-Uni, disent certains analystes, représentant environ 99,9% des entreprises légitimes du pays. Le rapport «Les PME qui stimulent la reprise économique» indique que, malgré la turbulence économique persistante, la croissance du chiffre d’affaires des PME britanniques devrait dépasser la vitesse de croissance des autres entreprises entre 2023 et 2025, avec une augmentation du nombre de petites entreprises prévue au Royaume-Uni au cours de la même période. La production financière des PME est prévue pour augmenter de 160 milliards de livres sterling au cours de la même période, dépassant la production prévue pour les grandes entreprises chaque année.
Les essais IT des PME
Pourtant, malgré cette importance économique et ces perspectives de croissance omniprésentes, les besoins en IT des PME contrastent nettement avec ceux des grandes organisations. Les petites entreprises ont généralement favorisé une approche tactique des investissements en TI, contraintes par les priorités de revenus et les difficultés de financement. Ce qui signifiait parfois que, traditionnellement, les stratégies de déploiement IT des PME, telles qu’elles étaient, restaient relativement diverses, fragmentées et inconstantes, avec une prédilection pour des environnements multivendeur construits pièce par pièce.
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