La Electronic Frontier Foundation (EFF) a proposé que la FTC applique des règles interdisant les pratiques commerciales déloyales pour punir ceux qui exploitent des chatbots trompeurs. L’auteur et activiste Cory Doctorow, conseiller spécial de l’EFF, a déclaré que l’organisme de régulation américain du commerce ne devrait pas se concentrer sur le droit d’auteur comme moyen de traiter les questions de confidentialité, d’équité et de travail liées aux applications d’IA générative. Au lieu de cela, le régulateur devrait s’appuyer sur son autorité établie en vertu de l’article 5 de la Federal Trade Commission Act, qui interdit « les actes ou pratiques commerciales déloyaux ou trompeurs ». « La FTC devrait publier des directives déclarant que toute entreprise déployant un chatbot qui ment à un client a commis une ‘pratique déloyale et trompeuse’ qui viole l’article 5 de la Federal Trade Commission Act, avec toutes les amendes et autres sanctions qui en découlent », a écrit Doctorow. L’échec à sanctionner les fabricants de chatbots menteurs, soutient-il, signifie qu’il y a moins d’incitations pour les opérateurs d’investir dans l’amélioration de la technologie. Cette recommandation semble cependant problématique à la lumière de la décision de la Cour suprême des États-Unis de la semaine dernière, mettant fin à une politique appelée « Chevron deference » qui encourageait les juges à se fier aux agences de régulation pour leur interprétation d’experts des ambiguïtés de la loi.
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