Faire évoluer les petites entreprises grâce à une optimisation des TIC

Les petites organisations de partout réévaluent et améliorent leur approche de la fourniture de leurs systèmes d’informatique et de télécommunications (ICT) après la pandémie. Au Royaume-Uni, par exemple, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent plus qu’une partie importante de l’économie nationale – elles représentent l’économie nationale, selon certains analystes, représentant environ 99,9% des entreprises légitimes du pays. Le rapport « Les PME propulsent la reprise économique » indique que, en dépit de la turbulence économique continue, la croissance du chiffre d’affaires des PME au Royaume-Uni devrait dépasser la vitesse de croissance de toutes les entreprises de 2023 à 2025, avec un nombre prévu d’augmentation de 342 000 petites entreprises britanniques sur la même période. Le chiffre d’affaires financier des PME est prévu pour augmenter de 160 milliards de livres sterling sur la même période, dépassant la vitesse de croissance prévue du chiffre d’affaires des grandes entreprises chaque année.
Les essais IT des PME
Pourtant, en dépit de cette importance économique généralisée et des perspectives de croissance, les besoins en IT des PME contrastent nettement avec ceux des grandes organisations. Les petites entreprises ont généralement privilégié une approche tactique des investissements en IT, contrainte par les priorités de revenu et les difficultés de financement. Ce qui signifiait parfois que, traditionnellement, les stratégies de déploiement IT des PME, s’il y en avait, restaient relativement diversifiées, fragmentées et incohérentes, avec une prédilection pour des environnements multi-fournisseurs construits par étapes.