Un régulateur des données a rappelé aux entreprises qu’elles doivent faire attention lors de l’écriture d’emails pour éviter de divulguer involontairement des données personnelles. Comme on pouvait s’y attendre, une grande partie des consignes de l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni portent sur l’utilisation correcte des champs d’adresse des destinataires et la réflexion sur le contenu d’un email avant d’appuyer sur le bouton d’envoi en masse. L’ICO a averti les entreprises que le personnel doit recevoir une formation sur l’utilisation appropriée des champs « Copie conforme » (CC) et « Copie conforme cachée » (BCC). Le gendarme a déclaré avoir « reçu des centaines de rapports de violation de données personnelles dans lesquels un expéditeur a mal utilisé le champ ‘BCC’ ». L’utilisation incorrecte va de l’oubli simple d’utiliser le champ BCC à la mise en place d’informations confidentielles dans des emails qui ne sont pas chiffrés et peuvent être consultés lorsqu’ils transitent par les serveurs en route vers leur destination.
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