Google a publié un correctif pour les fichiers manquants Drive for Desktop.

Google a publié une version mise à jour de l’application Google Drive pour Windows et macOS qui, avec un peu de travail manuel, devrait résoudre les problèmes de fichiers manquants. Une page d’aide a été publiée hier par Google qui inclut des étapes pour résoudre les problèmes de fichiers manquants pour «la petite sous-ensemble» d’utilisateurs de Drive pour ordinateur de bureau qu’il a déclaré avoir subi le bug. Selon l’entreprise, les utilisateurs concernés doivent installer la dernière version de Drive pour ordinateur de bureau, qui doit être la version 85.0.13.0 ou supérieure. Une fois installé, Google a déclaré que les utilisateurs doivent exécuter l’application, cliquer sur le bouton Drive pour ordinateur de bureau dans leur barre de menus ou leur zone de notification, et tout en maintenant la touche Maj enfoncée, ils doivent cliquer sur Paramètres, où «Récupérer à partir des sauvegardes» devrait apparaître. Cliquez sur cette option pour lancer le processus de récupération. Les utilisateurs devraient alors voir une notification indiquant que la récupération a démarré, suivie de la fin de la récupération, mais soyez prêt à attendre. Tous les fichiers et dossiers récupérés s’afficheront dans un nouveau dossier de bureau (c’est-à-dire non dans votre espace de stockage local de Google Drive) intitulé Google Drive Recovery. Google demande à toute personne ayant des difficultés à récupérer ses fichiers de soumettre des commentaires via l’application de bureau Drive marqués du hashtag #DFD84, et avec les journaux de diagnostic inclus.