En 2020, Google a été poursuivi en justice pour avoir suivi les activités des utilisateurs de Chrome même lorsqu’ils étaient en mode Incognito. Maintenant, après une tentative infructueuse de le faire rejeter, la société a accepté de régler la plainte qui demandait initialement 5 milliards de dollars en dommages et intérêts. Selon Reuters et The Washington Post, aucun des deux côtés n’a rendu publique les détails de l’accord, mais ils ont déjà accepté les termes qu’ils soumettent au tribunal pour approbation en février. Lorsque les demandeurs ont déposé la plainte, ils ont déclaré que Google utilisait des outils tels que son produit Analytics, ses applications et ses plug-ins de navigateur pour surveiller les utilisateurs. Ils ont estimé que, en suivant quelqu’un en mode Incognito, la société faisait faussement croire aux gens qu’ils pouvaient contrôler les informations qu’ils étaient disposés à partager avec elle. À l’époque, un porte-parole de Google a déclaré que, bien que le mode Incognito n’enregistre pas l’activité d’un utilisateur sur son appareil, les sites web peuvent quand même collecter leurs informations pendant la session. Les demandeurs de la plainte ont présenté des e-mails internes qui, selon eux, montraient des conversations entre des dirigeants de Google prouvant que la société surveillait l’utilisation du navigateur Incognito pour vendre des publicités et suivre le trafic web. Leur plainte accusait Google de violer les lois fédérales sur le téléphone et la vie privée de Californie et demandait jusqu’à 5 000 dollars par utilisateur affecté. Ils ont affirmé que des millions de personnes qui utilisaient le mode Incognito depuis 2016 avaient probablement été affectées, ce qui explique les énormes dommages et intérêts qu’ils demandaient à la société. Google a probablement accepté de régler pour un montant inférieur à 5 milliards de dollars, mais il n’a pas encore révélé de détails sur l’accord et n’a toujours pas répondu à Engadget avec une déclaration officielle.
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