GoTo et Intel élargissent leur partenariat pour renforcer le support IT centralisé.

Le spécialiste de la gestion et du support informatique GoTo a annoncé une nouvelle intégration native pour sa solution LogMeIn Rescue avec l’Assistant de gestion d’extrémité (EMA) d’Intel pour les périphériques basés sur Intel vPro. Cette décision élargit la collaboration existante entre les deux entreprises et fait de GoTo le premier à proposer cette intégration, ce qui permet aux clients d’accéder aux fonctionnalités d’EMA directement à partir de LogMeIn Rescue. L’objectif est de fournir aux équipes informatiques un support, une gestion et un reporting centralisés et simplifiés pour les périphériques basés sur vPro à partir de la solution, ce qui évite de basculer entre plusieurs applications différentes. Dans une annonce, la CTO d’Olga Lagunova a déclaré que l’entreprise travaillait en étroite collaboration avec le géant de la fabrication de puces pour développer la nouvelle API Intel vPro, suite à son intégration initiale de Rescue plus tôt cette année. «Aujourd’hui, nous faisons le prochain pas dans notre collaboration», a-t-elle déclaré. «Avec Intel vPro nativement associé à l’ensemble d’outils de support à distance d’entreprise de Rescue, notamment un contrôle à distance puissant, des diagnostics de système, un script, et plus encore, nous avons rendu la résolution de tout problème rapide et transparente d’une seule solution.