Le percepteur des impôts du Royaume-Uni cherche des fournisseurs de logiciels et de services techniques pour remplacer son logiciel ERP SAP par un produit à abonnement, dans un projet déjà jugé « rouge » par le contrôleur des projets gouvernementaux. La passation de marché, lancée conformément à la stratégie de services partagés de 2021, fournira également un logiciel vital au ministère des Transports (DfT) et au ministère de l’Équité, du Logement et des Communautés (DLUHC) dans le cadre du programme dit Unity. Selon les documents officiels publiés la semaine dernière, HMRC cherche un fournisseur de logiciels et de services techniques pour concevoir et exploiter une fonction de service partagé de financement, d’achat, de ressources humaines et de paie centralisée pour les trois départements. L’avis d’appel d’offres indique que le fournisseur qui l’emportera devra exploiter un ensemble normalisé de processus adaptés aux besoins de tous les départements d’Unity. Les départements veulent que le fournisseur de technologie « conçoive, développe, déploie et exploite un ensemble unique de systèmes normalisés, évolutifs et performants pour sous-tendre les processus métier ». Il devra également « migrer les données des systèmes existants des départements d’Unity vers les nouveaux systèmes cibles d’Unity de manière à ce que chaque processus métier continue de fonctionner sans interruption ».
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