Le percepteur des impôts du Royaume-Uni cherche des fournisseurs de logiciels et de services techniques pour remplacer son logiciel ERP SAP par un produit basé sur un abonnement, dans un projet déjà jugé «à risque rouge» par le contrôleur des projets gouvernementaux. La passation de marché – lancée en conformité avec la stratégie de services partagés de 2021 – fournira également des logiciels vitaux au ministère des Transports (DfT) et au ministère du Redressement, du Logement et des Communautés (DLUHC) dans le cadre du programme dit Unity. Selon des documents officiels publiés la semaine dernière, le HMRC cherche un fournisseur de logiciels et de services techniques pour concevoir et gérer une fonction de service partagé de finance, d’achat, de ressources humaines et de paie centralisée pour tous les trois ministères. L’avis d’appel d’offres indique que le fournisseur ayant remporté le marché devra mettre en œuvre un ensemble standard de processus adaptés aux besoins de tous les ministères d’Unity. Les ministères veulent que le fournisseur de technologie «conçoive, construise, déploie et gère un ensemble unique de systèmes standard, évolutifs et performants qui sous-tendent les processus métier». Il devra également «migrer les données des systèmes existants des ministères d’Unity vers les nouveaux systèmes cibles d’Unity de manière à ce que chaque processus métier continue de fonctionner sans interruption.»
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