« HP a mal lu la salle, s’est vanté maladroitement de ses imprimantes « moins détestées » »

HP sait que les gens ont appris à détester les imprimantes. HP sait même que les gens détestent les imprimantes HP. Mais selon une nouvelle campagne de marketing que l’entreprise a lancée, HP est d’accord avec cela, à condition de pouvoir convaincre les gens qu’il existe des options encore pires. La campagne de marketing visant certaines parties de l’Europe vise à présenter HP comme une entreprise réelle et empathique. Le slogan « Fabriqué pour être moins détesté » semble reconnaître la frustration des gens avec les imprimantes. Mais HP est un des principaux promoteurs des pratiques d’extorsion d’argent et perturbatrices qui ont poussé les gens à détester les imprimantes. Trois courtes campagnes publicitaires HP détaillées par Marketing Communication News comprennent une avec un client extrêmement frustré par l’avertissement d’encre basse de son imprimante. Il jette son matériel de la table avant que des mots n’apparaissent disant « Plus jamais d’encre basse avec les solutions d’encre HP ». Une autre vidéo HP se vante de « plus jamais d’échecs d’installation » et indique l’application Smart d’HP. Ces deux affirmations s’effondrent sous le poids d’un examen récent et mal exécuté des déploiements de micrologiciels d’HP.