iFixit et Samsung mettent fin à leur partenariat, mettant ainsi un terme aux efforts visant à fournir de meilleurs outils, pièces et ressources pour les réparations DIY qui ont débuté il y a presque deux ans. L’entreprise de réparation électronique a annoncé plus tôt aujourd’hui qu’elle rompait ses liens avec le géant sud-coréen, affirmant que Samsung ne s’engageait pas à rendre les réparations de ses produits plus faciles. « C’est avec une grande tristesse que nous avons décidé de mettre fin à notre partenariat avec Samsung. Malgré un énorme effort, l’approche de Samsung en matière de réparabilité ne correspond pas à notre mission », indique le communiqué. « Alors que nous essayions de construire cet écosystème, nous avons constamment été confrontés à des obstacles qui nous ont fait douter de l’engagement de Samsung à rendre la réparation plus accessible. » Voici comment ce partenariat était censé fonctionner : Samsung devait rendre disponibles les pièces de rechange pour ses téléphones, et iFixit devait fournir les outils et les compétences nécessaires pour les installer. Les magasins de réparation indépendants devaient également pouvoir obtenir ces pièces et réparer les appareils endommagés des clients dans le cadre de ce programme. En réalité, iFixit était mécontent du coût élevé et de la faible quantité de pièces de rechange de Samsung, ce qui rendait les réparations si coûteuses que les utilisateurs préféraient acheter un nouveau téléphone plutôt que de réparer leur modèle existant. Ce qui conviendrait à Samsung. De plus, les téléphones ne devenaient pas plus faciles à réparer avec le temps et continuaient de dépendre de composants collés ensemble.
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