« Ikea relève le défi de sites comme eBay, Craigslist et Gumtree avec une place de marché de particulier à particulier permettant aux clients de vendre des meubles d’occasion les uns aux autres. Ikea Preowned sera testé à Madrid et Oslo jusqu’à la fin de l’année, dans le but de déployer la plateforme d’achat et de vente à l’échelle mondiale, selon Jesper Brodin, directeur général d’Ingka, principal exploitant des magasins Ikea. ‘Cela fait un moment que ce projet est en gestation’, a déclaré Brodin au Financial Times. ‘Nous sommes à un stade chez Ikea où nous pouvons réaliser des choses plus avancées et intéressantes. Il y a une confiance incroyable dans l’évolution de l’entreprise vers le numérique.’ Cette nouvelle place de marché s’inscrit dans la transformation d’Ikea au cours des dernières années, passant d’un détaillant hors des centres-villes où les clients devaient récupérer et monter leurs propres meubles à une entreprise proposant des ventes en ligne, des magasins en centre-ville et des services tels que l’assemblage. Ikea avait déjà une offre limitée dans laquelle elle rachetait des meubles d’occasion à des clients pour les revendre en magasin. Mais la nouvelle plateforme est plus ambitieuse, visant à s’attaquer au marché de l’occasion où les clients vendent directement les uns aux autres, un secteur où Brodin estime qu’Ikea détient une part de marché plus importante que dans la vente de nouveaux meubles. »
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