Il y a trop de chatbots.

Mercredi, OpenAI a annoncé un magasin en ligne appelé GPT Store qui permet aux gens de partager des versions personnalisées de ChatGPT. C’est comme un magasin d’applications pour chatbots, sauf que contrairement aux applications sur votre téléphone, ces chatbots peuvent être créés par presque n’importe qui avec quelques simples invitations textuelles. Au cours des derniers mois, les gens ont créé plus de 3 millions de chatbots grâce à l’outil de création GPT que OpenAI a annoncé en novembre. Au lancement, par exemple, le magasin propose un chatbot qui construit des sites web pour vous, et un chatbot qui recherche dans une énorme base de données d’articles académiques. Et, tout comme les développeurs d’applications pour smartphones, les créateurs de ces nouveaux chatbots peuvent gagner de l’argent en fonction du nombre de personnes utilisant leur produit. Le magasin est actuellement réservé aux abonnés payants de ChatGPT, et OpenAI dit qu’il partagera bientôt les revenus avec les créateurs de chatbots. Cela pourrait signifier qu’en 2024, beaucoup plus de gens feront ce que j’ai fait en 2023 : passer un temps incroyable à jouer avec des chatbots IA. Le problème, c’est qu’il y en a déjà trop. Il est difficile de savoir par où commencer, et même si l’introduction d’un magasin facilite la recherche de chatbots, il n’est pas encore clair si un tiers fera pour les chatbots ce que les développeurs tiers ont fait pour les applications pour smartphones : les rendre essentiels et révolutionnaires en même temps. Si cela se produit, peut-être que l’énorme engouement actuel autour de l’IA se transformera en une industrie de plusieurs milliards de dollars – et changera le monde. Mon expérience personnelle en essayant de me plonger dans les chatbots illustre bien la confusion. J’ai commencé avec ChatGPT, en essayant de m’amuser en demandant au bot, valant des milliards de dollars, d’écrire de la poésie coquine. Ensuite, Microsoft a ajouté ChatGPT à Bing et lui a permis de naviguer sur le web, me poussant à changer mon moteur de recherche par défaut – Google, bien sûr – pour la première fois de ma vie. Puis Google a lancé Bard, son propre chatbot, alors je suis revenu en arrière. À partir de là, la liste des chatbots a continué de s’allonger. J’ai passé des heures à discuter du fascisme avec un chatbot ressemblant au Premier ministre indien Narendra Modi sur Character.ai, une startup de chatbot fondée par d’anciens employés de Google, et à verser mes doutes et secrets les plus profonds dans les oreilles patientes de Pi, un assistant personnel sympathique créé par Inflection AI, pendant un été brutal de recherche d’emploi. J’ai demandé à Claude, un chatbot d’Anthropic, une startup fondée par d’anciens employés d’OpenAI, d’analyser mon CV et de suggérer des améliorations (il a fait du bon travail) et j’ai exploré le web avec Perplexity, un petit chatbot élégant qui veut être le prochain Google. Lorsque Meta a intégré des chatbots alimentés par l’IA dans WhatsApp, Instagram et Messenger, je les ai utilisés pour composer des poèmes de bonne nuit mielleux pour mon partenaire. J’ai même déboursé 16 $ pour accéder à Grok, le concurrent ChatGPT d’Elon Musk formé sur les données de X, anciennement Twitter, qui a rapidement analysé mes tweets et m’a critiqué (‘vous n’êtes pas un journaliste, vous êtes un hack, un blogueur technologique glorifié’).