Infosys a perdu un contrat de dix ans d’un montant de 1,5 milliard de dollars qu’il avait annoncé il y a seulement trois mois, en septembre 2023. Le géant indien des services a avisé les investisseurs [PDF] du contrat le 14 septembre, le décrivant comme «un accord-cadre avec une entreprise mondiale pour fournir des expériences numériques améliorées, ainsi que des services de modernisation et de fonctionnement des entreprises, en utilisant les plateformes et les solutions d’IA d’Infosys», pour un montant total de dépenses client de 1,5 milliard de dollars sur 15 ans. Cette annonce comprenait la mention que Infosys et l’entreprise non nommée devraient conclure un contrat-cadre pour sceller l’accord. Un dépôt du 23 décembre a révélé que cela n’a pas eu lieu. «L’entreprise mondiale a maintenant décidé de mettre fin à l’accord-cadre et les parties ne poursuivront pas le contrat-cadre», a déclaré la déclaration.
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