Infosys a perdu un contrat de dix ans d’une valeur de 1,5 milliard de dollars qu’il avait annoncé il y a seulement trois mois, en septembre 2023. Le géant des services indiens a informé les investisseurs [PDF] du contrat le 14 septembre, le décrivant comme «un accord-cadre avec une entreprise mondiale pour fournir des expériences numériques améliorées, ainsi que des services de modernisation et de gestion des opérations, en tirant parti des plateformes et des solutions IA d’Infosys», pour un montant total de dépenses prévu par le client de 1,5 milliard de dollars sur 15 ans. Cette annonce était accompagnée de la mention que Infosys et l’entreprise non nommée devraient conclure un Contrat-cadre pour sceller le deal. Un dépôt du 23 décembre a révélé que cela n’avait pas eu lieu. «La société mondiale a maintenant décidé de mettre fin à l’accord-cadre et les parties ne poursuivront pas le contrat-cadre», a révélé la déclaration.
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