J’avais besoin de comprimés antihistaminiques chaque fois que j’ouvrais les ordinateurs.

EN APPEL : FICHIER DE DÉCHETS La boîte aux lettres En Appel est pleine de contributions de lecteurs qui souhaitent ajouter au dossier de déchets de The Register, une version saisonnière de notre chronique hebdomadaire En Appel sur les cauchemars de l’assistance technique qui se concentre sur les environnements les plus sales, les plus nauséabonds, les plus crasseux et les plus sales dans lesquels les lecteurs ont été invités à travailler. Pour ouvrir cet épisode, rencontrez un lecteur que nous appellerons «Wright», qui est assistant directeur informatique dans un très, très grand aéroport américain. «Nous avions un armoire de 22U déployé dans la zone publique de notre aéroport qui hébergeait un commutateur réseau et une alimentation électrique sans interruption», a expliqué Wright. L’armoire était serrée. Pourtant, l’équipe des installations de l’aéroport appelait souvent pour demander les clés d’un qu’ils supposaient être un conteneur à ordures verrouillé. Wright est arrivé et a constaté que le rack était «presque plein de gens qui entassaient des déchets par le trou d’accès des câbles au sommet».