‘J’avais besoin de comprimés antihistaminiques chaque fois que j’ouvrais les ordinateurs’.

LA POUBELLE: DOSSIER SALE Le sac de courrier est plein à craquer de contributions de lecteurs qui souhaitent ajouter au dossier sale de The Register, une version saisonnière de notre rubrique hebdomadaire On Call sur les cauchemars du support technique, axée sur les environnements les plus sales, les plus crasseux, les plus répugnants et les plus sales dans lesquels les lecteurs ont été invités à travailler. Pour ouvrir cet épisode, voici un lecteur que nous appellerons «Wright», qui est assistant gestionnaire IT dans un très, très grand aéroport américain. «Nous avions un armoire de 22U déployé dans la zone publique de notre aéroport, abritant un commutateur réseau et une alimentation électrique sans interruption», a expliqué Wright. L’armoire était bien verrouillée. Pourtant, l’équipe des installations de l’aéroport appelait souvent pour demander les clés afin d’accéder à ce qu’ils supposaient être une poubelle verrouillée. Wright est arrivé et a constaté que le rack était «presque plein de gens qui y mettaient des ordures par le trou d’accès des câbles en haut».

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