Trois jours après l’annonce d’Amazon de son chatbot IA Q, certains employés sonnent l’alarme en raison de problèmes d’exactitude et de confidentialité. Q «souffre d’hallucinations sévères et fuit des données confidentielles», notamment l’emplacement des centres de données AWS, les programmes de réduction internes et les fonctionnalités non publiées, selon des documents fuités obtenus par Platformer. Un employé a marqué l’incident comme étant «sev 2», ce qui signifie un incident suffisamment grave pour justifier l’envoi de pages aux ingénieurs la nuit et leur faire travailler tout le week-end pour le corriger. Les premiers ennuis de Q interviennent alors que Amazon s’efforce de combattre la perception que Microsoft, Google et d’autres entreprises de technologie ont dépassé Amazon dans la course à la construction d’outils et d’infrastructures tirant parti de l’IA générative. En septembre, la société a annoncé qu’elle investirait jusqu’à 4 milliards de dollars dans la startup Anthropic. Mardi, lors de sa conférence annuelle Amazon Web Services pour développeurs, elle a annoncé Q – probablement la plus grande annonce dans la série de nouvelles initiatives en IA que la société a dévoilées cette semaine. Dans une déclaration, Amazon a minimisé l’importance des discussions entre employés. «Certains employés partagent des commentaires via des canaux et des systèmes de billetterie internes, ce qui est une pratique courante chez Amazon», a déclaré un porte-parole. «Aucun problème de sécurité n’a été identifié à la suite de ces commentaires. Nous apprécions tous les commentaires que nous avons déjà reçus et continuerons à ajuster Q à mesure qu’il passera d’un produit en version preview à une version généralement disponible. »
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