La BBC met fin aux expériences d’IA utilisées pour promouvoir Doctor Who.

La BBC a décidé d’abandonner ses expériences utilisant l’intelligence artificielle générative pour promouvoir l’émission de science-fiction vénérable Doctor Who. Le diffuseur a annoncé son intention d’utiliser l’IA pour créer des promotions en mars, ce qui lui a valu une rafale de critiques de la part des fans, y compris ceux du site web Doctor Who Companion, qui se sont déclarés « absolument indignés ». Et ce d’autant plus que la BBC a retiré la page sur laquelle elle a annoncé ses intentions. Heureusement, la machine à remonter le temps d’Internet Archive a préservé cette page. À l’origine, elle présentait un article de David Housden, responsable de l’inventaire des médias numériques, qui a révélé ce qui suit. Nous allons rédiger manuellement du contenu marketing pour une notification push de Doctor Who, une ligne d’objet d’email et dans le cadre promotionnel de la recherche de la BBC, puis nous utiliserons l’IA générative pour suggérer des variations de contenu qui seront ensuite examinées et approuvées par notre équipe marketing avant d’être présentées au public. Leur succès sera mesuré par les taux de clics, les taux d’ouverture et les taux de conversion post-impression sur chaque canal. Housden a expliqué que la BBC a décidé d’utiliser Doctor Who pour ses toutes premières expériences marketing avec l’IA générative car la franchise vénérable « est une priorité de contenu conjointe pour les équipes marketing de la BBC Public Service UK et de BBC Studios ».