La catastrophe de stockage d’Android 14 est corrigée, mais vos données pourraient être perdues.

Il est début novembre, et cela signifie une nouvelle mise à jour de sécurité Android. Google affirme que celle-ci corrige un bug de stockage Android 14 hautement critique qui bloquait certains utilisateurs de leurs appareils. Le bulletin de sécurité de novembre contient la pile habituelle de correctifs de sécurité, tandis que les notes de correctifs Pixel orientées vers les consommateurs indiquent quelques modifications concernant les utilisateurs. La ligne importante est «Correction du problème occasionnellement causant aux appareils avec plusieurs utilisateurs activés de montrer qu’ils n’ont plus d’espace ou de se retrouver en boucle de redémarrage.» Une note de bas de page indique que cela concerne «les Pixel 6, Pixel 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro, 7a, la tablette, le pli, les Pixel 8 et Pixel 8 Pro». Nous en sommes à environ 33 jours du bug de stockage Android 14. Pour les appareils avec plusieurs utilisateurs configurés, il y a un problème de stockage qui bloque les utilisateurs de leur appareil. Certains sont totalement inutilisables, avec le téléphone qui redémarre en boucle en ne parvenant jamais à l’écran d’accueil. D’autres sont en mesure de démarrer l’appareil, mais n’ont pas accès au stockage verrouillé, ce qui cause de nombreux problèmes. Certains utilisateurs ont comparé le bug à un «ransomware», un type de logiciel malveillant qui chiffre votre stockage local et exige ensuite de l’argent pour vos données. Une solution consiste à effacer complètement votre appareil avec une réinitialisation d’usine, mais beaucoup d’utilisateurs ne veulent pas le faire. Google a promis un correctif de sauvegarde, qui arrive maintenant, bien que l’entreprise ait déclaré que seules «certaines» données pourraient être récupérées et que «cette mise à jour peut ne pas permettre de récupérer les données des appareils qui redémarrent en boucle». Cela semble correspondre à ce que les gens vivent maintenant que l’OTA est sorti. Les utilisateurs qui peuvent démarrer l’appareil rapportent que l’appareil est réparé, tandis que les utilisateurs en boucle de redémarrage n’obtiennent rien. Certains utilisateurs sont toujours dans le fil de discussion de support en espérant une sorte de récupération de données pour les appareils en boucle de redémarrage, mais il ne semble pas que cela va arriver. Tout ce fiasco a été un échec complet de la plupart des contrôles et des protections mis en place par Google dans Android. L’entreprise déploie lentement les mises à jour pour éviter les problèmes avant qu’ils n’affectent un grand nombre d’utilisateurs, mais elle n’a pas pu retirer la mise à jour lorsque des problèmes sont survenus. Android a des partitions système doubles afin que vous ayez toujours une sauvegarde si l’appareil ne démarre pas après une mise à jour, mais ce système n’a pas fonctionné ici car la détection «d’échec de démarrage» de Google n’est pas assez précise. L’entreprise a envoyé un correctif rapide via les mises à jour du système Google Play dans le Play Store, mais comme celles-ci attendent passivement qu’un redémarrage soit effectué pour être appliquées, les utilisateurs ont été touchés par le bug des jours après la sortie de ce correctif. Android est censé avoir un système de sauvegarde de données pour les applications, mais comme celui-ci ne fonctionne pas bien et n’est pas imposé à chaque application, de nombreux utilisateurs n’ont aucune sauvegarde du tout.