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Il y a sept ans, deux mois et 22 jours, un membre de la communauté Microsoft a demandé au géant Windows d’ajouter un champ d’entrée de temps à son produit Forms, et a reçu confirmation d’un employé que la demande de fonctionnalité avait été ajoutée à la liste des tâches à accomplir. Cette demande n’a toujours pas été satisfaite. « Dans Office 365 Forms, j’essaie de créer un formulaire de demande d’événement », a écrit une personne sous le nom de William Mattison dans l’ère idyllique pré-pandémique du dernier décennie. « Je ne semble pas pouvoir ajouter une question pour l’heure du jour. Je vois un modèle pour la date, mais pas pour l’heure. » Google Forms, a observé Mattison, offre une option d’entrée de temps. Un chef de produit senior de Microsoft Forms a répondu ce même jour, le 20 septembre 2016, pour remercier Mattison de sa suggestion et pour noter: « Nous avons ajouté cette fonctionnalité à notre liste de tâches ». Une année a passé, et plusieurs personnes ont revisité le fil de discussion Microsoft Tech Community pour vérifier l’avancement de la demande de fonctionnalité. Mais il n’y avait aucune nouvelle de la part de Microsoft.