Apple aujourd’hui a élargi son programme de réparation en libre-service lancé en avril pour y inclure l’accès à l’outil de diagnostic en ligne d’Apple et aux iPhone de la série 15 et aux Mac M2. L’outil en ligne, a déclaré Apple dans l’annonce d’aujourd’hui, fournit «la même capacité que les fournisseurs de services agréés Apple et les fournisseurs de réparation indépendants pour tester les appareils en vue d’une fonctionnalité et d’une performance optimales des pièces, ainsi que pour identifier les pièces qui peuvent nécessiter une réparation». L’outil de dépannage n’est disponible que aux États-Unis et arrivera en Europe en 2024, selon Apple. Lors de la visite du site Web de l’outil, vous serez invité à mettre votre appareil en mode diagnostic avant d’entrer le numéro de série de l’appareil. Ensuite, vous aurez accès à une suite de diagnostic, y compris des choses comme un inspecteur de ressources mobiles pour vérifier le logiciel et valider la présence de composants, tester la sortie audio et les «anomalies de pixels de l’écran», et effectuer des tests sur les caméras et Face ID. La page de support d’Apple indique que les tests peuvent «aider à isoler les problèmes, à établir si une pièce doit être remplacée ou à vérifier si une réparation a été effectuée avec succès». L’outil nécessite iOS 17.0 ou macOS Sonoma 14.1 et versions ultérieures.
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