La réponse de Christie à une attaque cybernétique souligne l’art subtil de la résilience.

Le commissaire-priseur d’œuvres d’art Christie’s a confirmé qu’il a été contraint de mettre son site web hors ligne après ce qu’il a décrit comme un problème technologique ayant affecté certains systèmes. Un site temporaire a été mis en place vers lequel la page principale du site web de Christie’s redirige et contient un message d’excuses aux clients pour le désagrément, mais ne fournit aucun détail supplémentaire sur la cause de l’attaque, ni sur l’état du processus de remédiation. L’attaque survient juste avant une série d’événements majeurs organisés à la maison de ventes aux enchères, qui devaient rapporter à Christie’s environ 840 millions de dollars. Selon des informations du New York Times, deux employés de la maison de ventes aux enchères et des hauts dirigeants de Christie’s restent muets sur les détails de l’incident et ont fait état d’une atmosphère générale de panique au sein de l’entreprise. Par exemple, ils ont indiqué que les préoccupations des employés concernant la possibilité que des pirates informatiques aient pu accéder à leurs informations personnelles, ou à celles des clients de Christie’s, n’ont pas été prises en compte.