« La « simulation de l’activité du clavier » entraîne le renvoi des employés de Wells Fargo »

Le mois dernier, Wells Fargo a licencié plus d’une douzaine d’employés de banque suite à une enquête sur des allégations de simulation d’activité professionnelle sur leurs ordinateurs, selon un rapport de Bloomberg. Une recherche de l’Autorité de régulation de l’industrie financière (FINRA) menée par Ars a confirmé que les membres licenciés de la division de gestion de patrimoine et d’investissement de l’entreprise ont été « renvoyés après un examen des allégations impliquant la simulation d’une activité clavier créant une impression de travail actif ». Une augmentation du travail à distance pendant la pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption de techniques de surveillance des travailleurs à distance, en particulier celles utilisant des logiciels installés sur les machines pour suivre l’activité et rapporter aux dirigeants d’entreprise. Il convient de noter que le rapport de Bloomberg indique que le dépôt de la FINRA ne précise pas si les employés licenciés de Wells Fargo simulaient une activité à domicile ou au bureau. Le secteur financier a été parmi les premiers à appeler au retour au travail au bureau alors que la pandémie diminuait, Wells Fargo adoptant un « modèle hybride flexible » en février 2022. Actuellement, la plupart des employés de Wells Fargo sont censés travailler au bureau au moins trois jours par semaine, tandis que les membres du comité de direction doivent être présents quatre jours par semaine. Un porte-parole de Wells Fargo a déclaré à Bloomberg : « Wells Fargo maintient des normes élevées pour ses employés et ne tolère pas les comportements non éthiques ».