Le perceveur de taxes du Royaume-Uni cherche des fournisseurs de logiciels et de services techniques pour remplacer son système ERP SAP par un produit en abonnement, dans un projet déjà jugé « à risque rouge » par le contrôleur des projets du gouvernement. La passation de marchés – lancée conformément à la stratégie de services partagés 2021 – fournira également des logiciels vitaux au ministère des Transports (DfT) et au ministère du Redressement des inégalités, du Logement et des Communautés (DLUHC) dans le cadre du programme dit Unity. Selon les documents officiels publiés en fin de semaine dernière, HMRC cherche un fournisseur de logiciels et de services techniques pour concevoir et gérer une fonction de service partagé de financement, de passation de marchés, de ressources humaines et de paie centralisée pour l’ensemble des trois départements. L’avis d’appel d’offres prévoit que le fournisseur qui l’emportera devra mettre en œuvre un ensemble standard de processus adaptés aux besoins de tous les départements d’Unity. Les départements souhaitent que le fournisseur technologique « conçoive, développe, déploie et gère un ensemble standard unique de systèmes échelle pour l’avenir et qui fournissent des services performants sous-tendant les processus métier ». Il devra également « migrer les données des systèmes existants des départements d’Unity vers les nouveaux systèmes cibles d’Unity de telle sorte que chaque processus métier continue de fonctionner sans interruption ».
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