Le percepteur des impôts du Royaume-Uni recherche des fournisseurs de logiciels et de services techniques pour remplacer son logiciel SAP ERP par un produit en mode abonnement, dans un projet déjà jugé « à risque rouge » par le contrôleur des projets du gouvernement. La passation de marché – lancée en conformité avec la stratégie de services partagés de 2021 – fournira également les logiciels vitaux pour le Département des transports (DfT) et le Département du redressement des inégalités, du logement et des communautés (DLUHC) dans le cadre du programme dénommé Unity. Selon les documents officiels publiés la semaine dernière, le HMRC cherche un fournisseur de logiciels et de services techniques pour concevoir et gérer une fonction de service partagé de financement, de passation de marchés, de ressources humaines et de paie centralisée au sein de l’ensemble des trois départements. L’avis d’appel d’offres précise que le fournisseur retenu devra mettre en œuvre un ensemble normalisé de processus adaptés aux besoins de l’ensemble des départements Unity. Les départements souhaitent que le fournisseur de technologie « conçoive, développe, déploie et gère un ensemble unique de systèmes normalisés évolutifs qui fournissent des services performants sous-tendant les processus métier ». Il devra également « migrer les données des systèmes existants des départements Unity vers les nouveaux systèmes cibles Unity de telle manière que chaque processus métier continue de fonctionner sans interruption ».
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