Les agences gouvernementales peuvent-elles développer des logiciels pour aider à réduire les contraintes bureaucratiques grâce à l’automatisation? La réponse est «oui», selon les résultats prometteurs obtenus par le National Renewable Energy Laboratory (NREL), qui a ainsi économisé des milliers d’heures de travail pour les gouvernements locaux en créant un outil appelé SolarAPP+ (Solar Automated Permit Processing Plus) pour les permis d’installation de panneaux solaires résidentiels. «Nous estimons que le traitement automatisé des permis SolarAPP+ a permis d’économiser environ 9 900 heures de travail de personnel en 2022», ont écrit les collaborateurs du NREL dans le rapport intitulé «SolarAPP+ Performance Review (2022 Data)». «Sur la base de délais moyens, un projet SolarAPP+ est autorisé et inspecté 13 jours ouvrables plus tôt que les projets traditionnels … SolarAPP+ a éliminé plus de 134 000 jours de retard liés à la procédure d’octroi de permis.» SolarAPP+ automatise plus de 100 contrôles de conformité dans le processus d’octroi de permis, ce qui est généralement la responsabilité des employés de la ville, du comté ou de la municipalité, selon Jeff Cook, responsable du programme SolarAPP+ au NREL et premier auteur du rapport. Il peut être plus précis, plus exhaustif et plus efficace qu’un employé municipal soumis à la pression du temps. Parfois, le coût de l’octroi de permis peut être supérieur au coût du matériel solaire, a déclaré Cook. Cela dépend des spécificités du projet. «Nous savions que le volume d’installations de panneaux solaires résidentiels augmentait dans tout le pays», a déclaré Cook. «Il nous a fallu … 20 ans pour atteindre un million d’installations PV. Et je pense que nous avons atteint le million deuxième installations PV quelques années plus tard. Et donc il y a beaucoup de volume solaire là-bas. Et le problème, c’est que chacun de ces systèmes doit être passé en revue pour vérifier qu’il est conforme aux codes. Et donc, si vous avez besoin d’un être humain pour le vérifier, vous avez un million de demandes.»
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