L’application HP Printer est en cours d’installation sur les PC, qu’ils possèdent ou non des imprimantes HP.

Plus tôt ce mois-ci, Microsoft a publié une nouvelle entrée dans sa liste de problèmes connus avec des PC Windows 11 entièrement à jour : l’application HP Smart printer s’installait automatiquement sur les PC Windows 10 et Windows 11, qu’ils aient ou non une imprimante HP installée, ce qui changeait les noms et les icônes de leurs imprimantes connectées et provoquait des messages d’erreur. Les PC affectés auront généralement l’air d’avoir une imprimante HP LaserJet M101-M106 connectée, alors recherchez ce numéro de modèle dans votre liste d’imprimantes (ceux qui en possèdent réellement une ne devraient pas avoir de problèmes). Toutes les versions de Windows 11 sont affectées, ainsi que toutes les versions prises en charge de Windows 10 actuellement ; les versions de Windows Server datant de 2012 peuvent également être affectées. Microsoft continue d’enquêter sur le problème, mais dans une mise à jour publiée hier, l’entreprise a déclaré de manière incontestable que HP n’était pas responsable. L’entreprise indique également que la plupart des imprimantes devraient continuer à fonctionner correctement et que « nous continuerons à utiliser les pilotes attendus pour les opérations d’impression ». Mais si votre imprimante dépend d’une application tiers pour une fonctionnalité supplémentaire, cela peut ne plus fonctionner. La manière dont les pilotes d’imprimante fonctionnent a beaucoup changé ces dernières années, ce qui explique probablement à la fois l’installation indésirable de l’application et le fait que l’impression de base devrait en principe continuer à fonctionner. Au lieu d’utiliser des pilotes propriétaires spécifiques, les imprimantes modernes connectées à des ordinateurs exécutant des systèmes d’exploitation modernes utilisent généralement un pilote générique basé sur le protocole d’impression Internet (IPP). Cela permet d’éviter les problèmes causés par l’utilisation de vieux pilotes d’imprimante propriétaires avec un système d’exploitation moderne et permet également aux systèmes d’exploitation qui ne peuvent pas installer de pilotes d’imprimante propriétaires (comme iOS) d’utiliser des imprimantes. Ces pilotes génériques ont été suffisamment performants pour que Microsoft commence à déprécier complètement les pilotes d’impression hérités.